Поддержка сайтов

Что такое поддержка сайта?

Поддержка предусматривает комплекс мероприятий для стабильной работы и защиты ресурса в сети. Чтобы сайт был доступен, удобен и востребован необходим ежедневный контроль по обновлению контента, анализ перспектив развития, разработка плана по повышению доступности интерфейса.

Поддержка сайта включает в себя ряд работ, от простого администратирования до защиты ресурса от хакерских атак. Без помощи квалифицированных специалистов стабильная и корректная работа площадки обречена на провал.

Кому необходимо сопровождение?

Большинство владельцев сайтов считают поддержку не нужным аспектом и напрасно. Ошибочно думать, что ресурс с правильно оформленным дизайном и удобным интерфейсом сможет долго существовать в сети самостоятельно. Без комплексного обслуживания сайт в пространстве интернета потеряется и вряд ли попадется пользователю на глаза.

Какие действия входят в обслуживание?

Команда специалистов продумывает стратегию с учетом пожелания клиентов. Отслеживает доступность, данные об индексировании и ранжировании, выявляет и устраняет технические ошибки, проверяет эффективное функционирование.

Действия поддержки:

  • корректная синхронизация с CRM;
  • интеграция социальных сетей;
  • соответствие требованиям поисковых систем;
  • сбор статистики;
  • изменение дизайна и базы данных;
  • администрирование почтовых сервисов;
  • защита данных и контроль безопасности;
  • работа с контентом и SEO-оптимизация;
  • регистрация и поддержка домена;
  • выбор хостинга;
  • создание резервной копии;
  • обслуживание почтового сервера;
  • настройка инструментов аналитики.

Регулярный мониторинг позволит предупредить ряд серьезных проблем, таких как медленная скорость или некорректное отображение. Сопровождение поможет подняться ресурсу в топовой выдаче, улучшит проект в техническом плане, привлечет клиентов, обеспечит бесперебойную работу.

Технические работы проводятся на постоянной основе или с периодическими интервалами. Первый вариант подразумевает регулярное обслуживание и оперативное решение проблем. Во втором случае обеспечение работоспособности сайта контролируется время от времени (периодический вид сопровождения имеет недостатки, не всегда поддержка может гарантировать реанимацию ресурса без потерь).

Чтобы площадка была интересна для пользователей добавляют новые функции, блоки и разделы. Организовывает бесперебойную работу проекта. Проверяет валидность и чистоту HTML кода. Взаимодействует с провайдером хостинга, регистраторами доменных имен.

От чего зависит стоимость обслуживания?

Стоимость поддержки веб-ресурса зависит от объема работ, их вида и сложности. Тарифный план разрабатывается индивидуально под потребности каждого клиента в зависимости от количества поставленных задач.

CMS сайта

CMS - это система управления и контроль сайта. Стоимость обслуживания зависит от типа системы. Существуют движки для блога, например WordPress, для интернет-магазина - 1С-Битрикс, для лендингов - Tilda.

Кастомизируемость

Кастомизируемость - это изменение шаблона, внесение конструктивных и дизайнерских изменений под личные пожелания заказчиков. Результат модернизации - создание оригинального дизайна. Цена изменений будет зависеть от объема заказа.

Размер работы

Сопровождение включает многочисленные действия. Настройку онлайн-чата, работы по устранению проблем, очистку веб-ресурса от вирусов, доработку верстки элементов шапки. Чем больше объем заказанных услуг, тем выше цена.

Специалисты поддержки предлагают помощь для всех типов CMS. Занимаются обслуживанием сайта, проводят плановые и технические работы. Гарантируют надежное сопровождение корпоративных сайтов, интернет-магазинов, различных порталов и сервисов.

Инструменты разработки

  • HTML5

  • JavaScript

  • CSS3

  • Vue.js

  • 1C-Битрикс

  • WordPress

  • React.js

  • Laravel

Как мы работаем

  • 1

    этап

    Обращение

  • 2

    этап

    Выяснение потребностей

  • 3

    этап

    Договор, проработка ТЗ

  • 4

    этап

    Прототипирование

  • 5

    этап

    Дизайн, согласование

  • 6

    этап

    Вёрстка

  • 7

    этап

    Программирование

  • 8

    этап

    Наполнение контентом

  • 9

    этап

    Реклама, продвижение

Ответы на частые вопросы

  • Если вы хотите получить сайт, наполненный полноценным уникальным контентом, вам стоит заказать у нас услугу по написанию текстов и разработки графических изображений для вашего сайта.Также мы можем перенести контент с вашего старого сайта на новый.

  • Начиная работу над проектом, мы тщательно прорабатываем структуру сайта, ориентируясь на анализ поисковых запросов. После завершения работ вы получите сайт, который технически отвечает требованиям поисковых систем. Для вывода сайта в ТОП поисковых систем, обеспечения стабильного роста трафика и объемов продаж, рекомендуем воспользоваться услугой SEO-продвижения.

  • Срок работы над проектом определяется индивидуально и зависит от типа сайта, сложности структуры, необходимости интеграций и т.д. Одностраничный сайт можно создать «под ключ» за 1-2 недели, а на разработку интернет-магазина с интеграцией с 1С и личным кабинетом потребуется несколько месяцев.

  • После сдачи проекта мы предоставляем гарантийный срок, который составляет от 1 месяца. Он необходим на тот случай, если будут выявлены ошибки, которые допущены нами в процессе разработки. Поскольку сайт – это сложная информационная система, такое возможно. Такие «баги» устраним оперативно и за наш счет. Далее рекомендуем воспользоваться услугой "Поддержки сайта" на случай, благодаря которой ваш сайт всегда будет под тщательным наблюдением и контролем. Также поддержка предусматривает часы работы программистов, если понадобится что-то доработать или поменять.

  • После сдачи проекта мы подготовим подробную инструкцию по работе с контентом. С простыми операциями вы сможете справиться без проблем. Также можно воспользоваться услугами наших контент-менеджеров

Калькулятор продвижения сайта

Получите скидку 10%, заполнив калькулятор

Отпустите файл для загрузке

Перетащите загружаемые файлы
Прикрепить список запросов

Загруженные файлы

Наши преимущества
Увеличение продаж
Мы создаем действительно продающие сайты. Каждый блок которых вкручивает новое «ДА» в желание покупки.
Высокая конверсия
Наши сайты работают как хороший менеджер. Конверсия до 20% гарантирована!
Продающий инструмент
Над структурой каждого сайта работает интернет-маркетолог с опытом более 200 успешных проектов
Поддержка на старте
Помогаем развивать бизнес. Первый месяц тех поддержки сайта – бесплатно!
Сплочённый коллектив
Над каждым проектом трудятся 25 специалистов разных сфер – дизайнеры, программисты, маркетологи. Благодаря сплочённости и хорошему климату в коллективе добиваемся высоких результатов в работе
Доступность
Гибкая ценовая политика и индивидуальный подход к клиенту позволяют ему не переплачивать за ненужные услуги. Мы работает на результат!

Менеджер
Сулейманов Нуры
Ведущий специалист
8 (800) 200-93-97
Консультация специалиста
Наш менеджер перезвонит вам в течении 5 минут
Менеджер
Сулейманов Нуры
Эксперт
8 (800) 200-93-97
Оставить заявку
Наш специалист свяжется с вами в течении 5 минут
Менеджер
Хорошова Анастасия
Сметчик
+7 000-00-99
Заказать расчет
Бесплатный расчет сметы в течении одного дня